Met honderden requests per maand tijdens piekmomenten voor een 500 tal studentenkamers in Leuven door studenten en/of hun ouders werd het een onbegonnen werk om telkenmale de beschikbaarheden en de voorzieningen bekend te maken.

Alsook was het een titanenwerk om de contracten op te stellen. Er was een softwarepakket in gebruik, maar deze was te generiek en had gebreken waardoor een custom pakket noodzakelijk werd.